Darmowe konto pozwoli wrócić do niego później.
Polecenie
Przepisy prawne z Ustawy o prawach konsumenta
Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów […].
Art. 28. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
1) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności – od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części,
Darmowe konto pozwoli wrócić do niego później.
b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy […].
Art. 29.1. Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27.
Opisy przykładów
Przykład 1. Paweł zamówił w e-sklepie dekoder i telewizor. Dekoder otrzymał 5 września 2018 roku, a telewizor został doręczony osobną przesyłką po kolejnych 7 dniach. Klient nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy.
Przykład 2. Jadwiga zamówiła półroczną prenumeratę miesięcznika "Warto Wiedzieć". Pierwsze wydanie otrzymała 4 września 2018 roku, a kolejne – 4 października 2018 roku. Wraz z numerem wrześniowym poinformowano ją o prawie odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu czasopisma w październiku Jadwiga postanowiła odstąpić od umowy.
Zadanie 16.1: Termin – 26 września 2019 r. Uzasadnienie: Zgodnie z art. 28.1.a Paweł mógł złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy 14 dni po otrzymaniu ostatniej rzeczy, ale – zgodnie z art. 29.1. – wobec niepoinformowania o takiej możliwości okres ten przedłuża się o rok.
Zadanie 16.2: Rozstrzygnięcie – Nie. Uzasadnienie: Od takiej umowy konsumentka mogła odstąpić zgodnie z art. 28.1b przez 14 dni po otrzymaniu pierwszego wydania gazety, tj. do 18 września 2018 r. włącznie.
Zadanie 16.1: 1 pkt – poprawne podanie terminu i sformułowanie poprawnego uzasadnienia.
Zadanie 16.2: 1 pkt – poprawne rozstrzygnięcie i sformułowanie poprawnego uzasadnienia.
W zadaniu 16.1 kluczowe jest obliczenie terminu: 12 września + 14 dni = 26 września 2019 r. (z uwzględnieniem 12-miesięcznego przedłużenia). W zadaniu 16.2 prawo odstąpienia dotyczy pierwsze dostarczenia (art. 28.1b), a Jadwiga postanowiła odstąpić ponad 14 dni później (już 4 października).
Ocena według schematu punktowania CKE, zwykle w 15–30 s
Dowiedz się, ile punktów naprawdę zdobywasz. Zrób zdjęcie kartki albo wklej odpowiedź: Maturownik+ porówna ją ze schematem punktowania, policzy punkty i wytłumaczy, gdzie i dlaczego je tracisz.